Zahlung und Versand

Versand

Selbstabholung

Ihre Bestellung können Sie noch am selben Werktag* in der von Ihnen gewählten Apotheke Kirberg abholen. Vorbestellungen halten wir bis zu 28 Tage nach Bestelldatum für Sie bereit. Die Abholung ist für Sie kostenfrei und möglich im Rahmen der Öffnungszeiten Ihrer Wunschapotheke.

Botenlieferung

Unser Botendienst beliefert Sie in einem Umkreis von 10 km, selbstverständlich kostenfrei. Die Auslieferung erfolgt sowohl vormittags als auch nachmittags. Je nach Ortsteil werden die Touren zu unterschiedlichen Zeiten gefahren, sodass sich Ihr Lieferzeitfenster nach Ihrem Wohnort richtet. Das für Sie geltende Zeitfenster wird Ihnen im Warenkorb angezeigt.

• Montag bis Freitag: Bestellungen, die bis 12:00 Uhr bei uns eingehen, liefern wir in der Regel noch am selben Tag aus. Bestellungen ab 12:30 Uhr erhalten Sie am folgenden Werktag.
• Samstag: Bestellungen, die am Samstag eingehen, liefern wir am nächsten Werktag aus.

DHL-Versand 8nationa)

Wir liefern deutschlandweit per DHL innerhalb von 1 bis 3 Werktagen*.

• Versandkosten: Bei einem Bestellwert bis 25 € berechnen wir 3,95 €. Ab 25 € sowie bei Bestellungen mit Rezeptbeteiligung ist der Versand kostenfrei.
• Rezeptpflichtige Artikel: Der Versand kann erst erfolgen, wenn uns das Originalrezept vorliegt. Bitte senden Sie es nach Ihrer Bestellung an die ausgewählte Apotheke Kirberg. Die Anschrift finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung. Einen Freiumschlag können Sie bequem ausdrucken, das Rezept einlegen und in den Briefkasten werfen. Das Porto übernehmen wir für Sie.

*Die Angaben gelten für alle vorrätigen sowie über den Großhandel verfügbaren Artikel. Die voraussichtliche Abhol- bzw. Lieferzeit sehen Sie jeweils im Warenkorb.

Zahlungsinformationen

Selbstabholung

Sie bezahlen Ihre Bestellung bequem vor Ort in der gewählten Apotheke Kirberg.

• In der Apotheke: Bar, EC-Karte, Visa, Mastercard
• Online (über PayPal-Zahlungsdienste): PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift*

Botenlieferung

Nicht rezeptpflichtige Arzneimittel und Freiwahlartikel bezahlen Sie wahlweise online oder direkt beim Boten.

• Beim Boten: Bar oder EC-Karte
• Online: Visa, Mastercard, SEPA-Lastschrift/b>

DHL-Versand (national)

Nicht rezeptpflichtige Arzneimittel und Freiwahlartikel bezahlen Sie online per PayPal, Visa, Mastercard oder SEPA-Lastschrift.

Rezeptpflichtige Arzneimittel

Bitte nutzen Sie für rezeptpflichtige Arzneimittel unseren Rezeptupload. Aufgrund der Rabattverträge der gesetzlichen Krankenkassen können wir eine eventuell anfallende gesetzliche Zuzahlung bzw. Aufzahlung erst nach Eingang des Originalrezeptes exakt berechnen. Eine Online-Zahlung ist daher nicht möglich. Die Bezahlung erfolgt stattdessen:

• bei Selbstabholung: direkt in der Apotheke,
• bei Botenlieferung: bei Übergabe durch den Boten,
• bei DHL-Versand: per beiliegender Rechnung

Zum Rezeptkostenanteil bzw. zur Gebühr erhalten Sie eine Rückmeldung von Ihrer Apotheke.

Rabattvertragsprüfung:
Bei der Bearbeitung Ihrer Rezeptbestellung prüfen wir, ob für die verordneten Artikel ein Rabattvertrag mit Ihrer Krankenkasse besteht. Ist dies der Fall, können wir anstelle des verordneten Artikels ein rabattiertes oder kostengünstigeres Präparat abgeben.

Hinweise zu PayPal

*Aus regulatorischen Gründen sind Zahlungen für rezeptpflichtige Arzneimittel und Rezeptgebühren über PayPal nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bei den angebotenen Online-Zahlungsarten handelt es sich um einen Service von PayPal. Die Apotheke Kirberg tritt die Forderung gegen Sie im Rahmen eines laufenden Factoringvertrages an die PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A. ab. Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung können ausschließlich an die PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A. geleistet werden.